بعد از مشاهده ارور ماشین لباسشویی پاکشوما چه کنیم؟
- کد ارور را یادداشت کنید: معنی آن را در جدول خطاهای همین مقاله پیدا کنید.
- آب ورودی را بررسی کنید: شیر آب باز باشد و شلنگ ورودی تا نخورده باشد.
- درب دستگاه را چک کنید: مطمئن شوید درب کاملاً بسته است.
- حجم لباسها را بررسی کنید: لباسهای اضافی را پس از توقف کامل دستگاه خارج کنید.
- شلنگ تخلیه را چک کنید: مسیر خروج آب خم یا مسدود نباشد.
- در صورت تکرار ارور، شست‌وشو را متوقف کنید: برای بررسی تخصصی اقدام کنید.
نکته: در صورت نشتی آب یا بوی سوختگی، دستگاه را خاموش کنید و در شرایط ایمن برق آن را قطع کنید.
جدول کد خطای ماشین لباسشویی پاکشوما
| کد خطا | معنی ارور لباسشویی پاکشوما | روش بررسی و رفع مشکل |
|---|---|---|
| E1 / E01 | مشکل در آبگیری یا نرسیدن آب کافی به دستگاه در برخی مدل‌ها | شیر آب، فشار آب ساختمان، شلنگ ورودی و صافی آب را بررسی کنید. |
| E2 / E02 | اختلال در تخلیه آب در برخی سری‌ها | فیلتر پمپ، شلنگ تخلیه و مسیر فاضلاب را بررسی کنید. |
| E3 / E03 | اختلال در سیستم تشخیص سطح آب یا تخلیه، بسته به مدل | مسیر تخلیه و سیستم تشخیص سطح آب باید متناسب با مدل بررسی شوند. |
| E4 / E04 | مشکل آبگیری بیش از حد یا تشخیص غیرعادی سطح آب در برخی مدل‌ها | در صورت آبگیری مداوم، شیر آب را ببندید؛ شیر برقی و سنسور سطح آب بررسی شوند. |
| E5 / E05 | اختلال در سیستم گرمایش یا سنجش دمای آب، بسته به سری دستگاه | سنسور دما، المنت و اتصالات مرتبط باید آزمایش شوند. |
| E6 / E06 | اختلال در موتور یا مدار کنترل آن در برخی مدل‌ها | موتور، سوکت‌ها و مدار فرمان باید توسط تعمیرکار بررسی شوند. |
| E7 / E07 | مشکل در عملکرد موتور یا تشخیص سرعت چرخش در برخی سری‌ها | نوع موتور، سنسور سرعت و مدار کنترل آن بررسی شوند. |
| E8 / E08 | اختلال در سیستم کنترل یا تشخیص سطح آب در برخی مدل‌ها | معنی دقیق کد با شماره مدل تطبیق داده شود؛ سپس سنسورها و برد بررسی شوند. |
| E9 / E09 | اختلال الکترونیکی یا مشکل مرتبط با کنترل موتور در برخی سری‌ها | سیم‌کشی و برد الکترونیکی نیاز به بررسی تخصصی دارند. |
| E10 | اختلال در آبگیری یا تشخیص سطح آب در برخی مدل‌ها | فشار آب، شیر برقی و سنسور سطح آب بررسی شوند. |
| E11 | اختلال در مدار کنترل یا آبگیری در برخی سری‌ها | تعیین معنی دقیق کد به شماره مدل نیاز دارد؛ اتصالات و مدار مربوط بررسی شوند. |
| E12 | اختلال در ارتباط یا عملکرد بخش‌های الکترونیکی در برخی مدل‌ها | اتصالات و بردهای الکترونیکی باید مطابق راهنمای فنی مدل بررسی شوند. |
| E21 | مشکل در تخلیه آب در برخی سری‌ها | فیلتر پمپ، مسیر خروج آب و عملکرد پمپ تخلیه بررسی شوند. |
| E30 | اختلال در بسته شدن یا قفل شدن درب در برخی مدل‌ها | گیر نکردن لباس، زبانه درب و عملکرد قفل برقی بررسی شوند. |
| E33 | اختلال در تشخیص سطح آب در برخی سری‌ها | سنسور سطح آب، شلنگ فشار و اتصالات مرتبط بررسی شوند. |
| UE | نامتعادل بودن لباسها هنگام چرخش در مدل‌های پشتیبانی‌کننده | لباسها را یکنواخت پخش کنید و از شستن یک لباس بسیار سنگین به‌تنهایی خودداری کنید. |
توجه: همه کدهای این جدول در تمام مدل‌های پاکشوما وجود ندارند. همچنین کدهایی مانند E1 و E01 الزاماً در هر سری معادل یکدیگر نیستند. برای تشخیص دقیق، شماره مدل دستگاه و دفترچه راهنمای همان سری را ملاک قرار دهید.
ارور E1 یا E01 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ مشکل در آبگیری
در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی پاکشوما، ارور E1 یا E01 به اختلال در ورود آب به دستگاه مربوط میشود. این خطا معمولاً زمانی ظاهر میشود که لباسشویی در مدت تعیین شده نتواند آب کافی دریافت کند. ممکن است دستگاه روشن شود اما شستشو را شروع نکند یا پس از چند دقیقه انتظار، برنامه متوقف شود.
دلایل احتمالی ارور E1 لباسشویی پاکشوما:
بسته بودن شیر آب یا فشار پایین آب ساختمان
خم شدن یا گرفتگی شلنگ ورودی
مسدود شدن توری صافی ورودی آب
خرابی شیر برقی آبگیری
اختلال در سیستم تشخیص سطح آب
روش رفع ارور E1 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا شیر آب متصل به لباسشویی را بررسی کنید و مطمئن شوید کاملاً باز است. سپس فشار آب ساختمان و وضعیت شلنگ ورودی را کنترل کنید.
اگر فشار آب مناسب است، دستگاه را از برق جدا کنید، شیر آب را ببندید و صافی ورودی را از نظر رسوب و گرفتگی بررسی کنید. این صافی معمولاً در محل اتصال شلنگ به دستگاه قرار دارد.
در صورتی که آب به دستگاه می‌رسد اما آبگیری انجام نمی‌شود، شیر برقی و سیستم تشخیص سطح آب باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
ارور E2 یا E02 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ تخلیه نشدن آب
در برخی سری‌های پاکشوما، ارور E2 یا E02 نشان‌دهنده اختلال در تخلیه آب است. این خطا ممکن است در پایان مرحله شستشو یا آبکشی ظاهر شود و مانع ورود دستگاه به مرحله خشک‌کن شود.
یکی از نشانه‌های رایج این مشکل، باقی ماندن آب داخل دیگ و خیس بودن بیش از حد لباسها پس از توقف برنامه است.
دلایل احتمالی ارور E2 لباسشویی پاکشوما:
گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
مسدود شدن یا خم شدن شلنگ خروجی
گرفتگی مسیر فاضلاب
گیر کردن جسم خارجی در پمپ
خرابی پمپ تخلیه یا اتصالات آن
روش رفع ارور E2 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از پریز جدا کنید. اگر آب داخل دیگ باقی مانده است، پیش از باز کردن فیلتر، یک ظرف کم‌عمق و چند حوله آماده کنید.
فیلتر پمپ را به آرامی باز کنید تا آب باقی‌مانده کنترل‌شده خارج شود. سپس پرزها، سکه‌ها یا اشیای احتمالی را از فیلتر پاک کنید.
شلنگ تخلیه پشت دستگاه و محل اتصال آن به فاضلاب را نیز بررسی کنید. اگر مسیر خروج آب باز است اما دستگاه همچنان تخلیه نمیکند، عملکرد پمپ و مدار الکتریکی آن باید آزمایش شود.
نکته: اگر آب داخل دستگاه داغ است، پیش از تخلیه دستی اجازه دهید خنک شود.
ارور E3 یا E03 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ اختلال در تخلیه یا تشخیص سطح آب
معنی ارور E3 یا E03 در همه مدل‌های ماشین لباسشویی پاکشوما یکسان نیست. در برخی سری‌ها این خطا با تخلیه آب ارتباط دارد و در بعضی دیگر ممکن است به سیستم تشخیص سطح آب مربوط باشد.
به همین دلیل، قبل از تعویض پمپ یا سنسور باید مشخص شود دستگاه دقیقاً چه رفتاری دارد و کد خطا در دفترچه همان مدل به چه مشکلی اشاره می‌کند.
دلایل احتمالی ارور E3 لباسشویی پاکشوما:
گرفتگی مسیر تخلیه در مدل‌های مرتبط
اختلال در پمپ تخلیه
خرابی سنسور یا هیدروستات تشخیص سطح آب
گرفتگی شلنگ فشار هیدروستات
اختلال در اتصالات یا مدار کنترل
روش رفع ارور E3 ماشین لباسشویی پاکشوما
اگر آب داخل دیگ باقی مانده است، ابتدا فیلتر پمپ و مسیر خروج آب را بررسی کنید.
اگر دستگاه بیش از حد آبگیری می‌کند یا سطح آب را به‌درستی تشخیص نمی‌دهد، بررسی سیستم تشخیص سطح آب اهمیت بیشتری دارد.
در صورت تکرار خطا، شماره مدل دستگاه باید با راهنمای فنی تطبیق داده شود تا مشخص شود بررسی پمپ، هیدروستات یا مدار کنترل در اولویت قرار دارد.
ارور E4 یا E04 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ آبگیری بیش از حد
در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی پاکشوما، ارور E4 یا E04 به افزایش غیرعادی سطح آب یا اختلال در تشخیص میزان آب داخل دیگ مربوط میشود.
اگر دستگاه بیش از مقدار موردنیاز آب دریافت کند، ممکن است برای جلوگیری از آسیب یا سرریز شدن، برنامه را متوقف کند.
دلایل احتمالی ارور E4 لباسشویی پاکشوما:
بسته نشدن کامل شیر برقی ورودی آب
خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب
گرفتگی یا جدا شدن شلنگ فشار هیدروستات
اختلال در سیم‌کشی سنسور
مشکل در مدار کنترل آبگیری
روش رفع ارور E4 ماشین لباسشویی پاکشوما
اگر متوجه شدید دستگاه بدون توقف آبگیری می‌کند، ابتدا شیر آب ورودی را ببندید. سپس دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید.
در چنین شرایطی، راهاندازی مکرر دستگاه توصیه نمی‌شود؛ زیرا ممکن است مشکل آبگیری همچنان ادامه داشته باشد.
تعمیرکار باید عملکرد شیر برقی، سنسور سطح آب و شلنگ فشار را بررسی کند. تعویض هیدروستات بدون آزمایش شیر برقی و مسیر فشار، ممکن است مشکل را برطرف نکند.
ارور E5 یا E05 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ اختلال در گرمایش یا سنجش دمای آب
در برخی سری‌های ماشین لباسشویی پاکشوما، ارور E5 یا E05 با سیستم گرمایش یا تشخیص دمای آب ارتباط دارد.
لباسشویی برای اجرای برنامه‌هایی که به آب گرم نیاز دارند، باید بتواند دمای آب را اندازه‌گیری و کنترل کند. اختلال در این فرآیند ممکن است باعث طولانی شدن شستشو یا توقف برنامه شود.
دلایل احتمالی ارور E5 لباسشویی پاکشوما:
خرابی سنسور دمای آب یا NTC
اختلال در المنت گرمایشی
شل شدن سوکت‌ها یا آسیب‌دیدگی سیم‌کشی
مشکل در مدار فرمان گرمایش
روش رفع ارور E5 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه از برق جدا کنید. اگر پس از راهاندازی مجدد همان خطا ظاهر شد، سیستم گرمایش باید بررسی شود.
تعمیرکار باید سنسور دما، المنت و مدار مربوط را به‌صورت جداگانه آزمایش کند. در برخی موارد، سنسور سالم است اما مشکل از اتصالات یا مدار فرمان المنت ایجاد میشود.
نکته: ظاهر شدن این خطا به‌تنهایی دلیل کافی برای تعویض المنت نیست.
ارور E6 یا E06 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ اختلال در عملکرد موتور
در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی پاکشوما، ارور E6 یا E06 با عملکرد موتور یا مدار کنترل آن ارتباط دارد.
این خطا ممکن است زمانی ظاهر شود که دستگاه آبگیری می‌کند اما دیگ نمی‌چرخد یا پس از چند حرکت کوتاه، برنامه متوقف میشود.
دلایل احتمالی ارور E6 لباسشویی پاکشوما:
اختلال در موتور
آسیب‌دیدگی یا شل شدن اتصالات موتور
مشکل در مدار راه‌انداز موتور
خرابی قطعات مرتبط با کنترل چرخش
اختلال در برد الکترونیکی
روش رفع ارور E6 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا دستگاه را خاموش کنید و مطمئن شوید لباسها بیش از ظرفیت مجاز داخل دیگ قرار نگرفته‌اند.
اگر دستگاه با بار معمولی نیز نمی‌تواند دیگ را بچرخاند، بررسی تخصصی موتور ضروری است.
نوع موتور در روش عیب یابی اهمیت دارد. برای مثال، بررسی موتور تسمه‌ای با موتور اینورتر یکسان نیست. تعمیرکار باید پیش از تعویض موتور، اتصالات و مدار کنترل آن را آزمایش کند.
ارور E7 یا E07 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ مشکل در کنترل سرعت موتور
در برخی سری‌های پاکشوما، ارور E7 یا E07 میتواند به اختلال در کنترل چرخش یا تشخیص سرعت موتور مربوط باشد.
در این وضعیت ممکن است دیگ به صورت نامنظم حرکت کند، دور خشک‌کن به‌درستی افزایش پیدا نکند یا دستگاه هنگام چرخش متوقف شود.
دلایل احتمالی ارور E7 لباسشویی پاکشوما:
خرابی سنسور سرعت موتور در مدل‌های مجهز
شل شدن اتصالات موتور
آسیب‌دیدگی سیم‌کشی
اختلال در مدار کنترل سرعت
مشکل در عملکرد خود موتور
روش رفع ارور E7 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره امتحان کنید.
اگر خطا هنگام شروع چرخش یا ورود به دور خشک‌کن تکرار میشود، لازم است نوع موتور و سیستم کنترل سرعت دستگاه مشخص شود.
در مدل‌های دارای سنسور سرعت، سنسور و سیم‌کشی آن باید بررسی شوند. در مدل‌های اینورتر، ممکن است عیب‌یابی به بررسی مدار درایو موتور نیاز داشته باشد.
ارور E21 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ مشکل در تخلیه آب
ارور E21 در برخی سری‌های ماشین لباسشویی پاکشوما با اختلال در تخلیه آب ارتباط دارد.
اگر دستگاه نتواند آب را در زمان مورد انتظار تخلیه کند، ممکن است برنامه متوقف شود یا مرحله خشک کن آغاز نشود.
دلایل احتمالی ارور E21 لباسشویی پاکشوما:
گرفتگی فیلتر تخلیه
انسداد شلنگ خروجی آب
گرفتگی مسیر فاضلاب
خرابی پمپ تخلیه
اختلال در سیم‌کشی یا مدار فرمان پمپ
روش رفع ارور E21 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا دستگاه را از برق جدا کنید و در صورت وجود آب داخل دیگ، آن را از مسیر تخلیه اضطراری یا فیلتر، با احتیاط خارج کنید.
سپس فیلتر پمپ، شلنگ خروجی و مسیر فاضلاب را بررسی کنید. اگر گرفتگی مشاهده نشد اما دستگاه همچنان تخلیه نمیکند، پمپ باید آزمایش شود.
صدای کار کردن پمپ نیز به‌تنهایی نشانه سالم بودن آن نیست؛ زیرا ممکن است پروانه پمپ آسیب دیده یا مسیر داخلی آن مسدود باشد.
ارور E30 ماشین لباسشویی پاکشوما؛ مشکل در قفل درب
در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی پاکشوما، ارور E30 به اختلال در بسته شدن یا قفل شدن درب مربوط است.
این خطا معمولاً زمانی ظاهر میشود که برد دستگاه نتواند قفل شدن صحیح درب را تأیید کند. در نتیجه ممکن است برنامه شستشو شروع نشود.
دلایل احتمالی ارور E30 لباسشویی پاکشوما:
بسته نشدن کامل درب
گیر کردن لباس بین درب و لاستیک
خرابی زبانه یا دستگیره
اختلال در قفل برقی درب
مشکل در سیم‌کشی یا مدار تشخیص قفل
روش رفع ارور E30 ماشین لباسشویی پاکشوما
ابتدا مطمئن شوید هیچ لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده است. سپس درب را باز و دوباره به‌آرامی ببندید.
اگر دستگاه همچنان خطا میدهد، آن را از برق جدا کنید و چند دقیقه بعد دوباره راه اندازی کنید.
در صورت تکرار، قفل برقی و اتصالات آن باید بررسی شوند. اگر درب باز نمی‌شود، از وارد کردن فشار یا استفاده از ابزار برای باز کردن آن خودداری کنید.
ارور UE ماشین لباسشویی پاکشوما؛ نامتعادل بودن لباسها
در مدل‌هایی از پاکشوما که کد UE را برای عدم تعادل بار به کار می‌برند، این خطا معمولاً هنگام آماده شدن دستگاه برای خشک‌کن یا افزایش دور چرخش ظاهر میشود.
اگر لباسها در یک سمت دیگ جمع شده باشند، دستگاه ممکن است نتواند سرعت چرخش را به‌صورت ایمن افزایش دهد.
دلایل احتمالی ارور UE لباسشویی پاکشوما:
شستن یک پتوی سنگین یا لباس حجیم به‌تنهایی
جمع شدن لباسها در یک سمت دیگ
بارگذاری بیش از ظرفیت دستگاه
کم بودن بیش از حد تعداد لباسها در بعضی برنامه‌ها
تراز نبودن پایه‌های دستگاه
روش رفع ارور UE ماشین لباسشویی پاکشوما
پس از توقف کامل دیگ و باز شدن قفل درب، لباسها را به‌صورت یکنواخت داخل دستگاه پخش کنید.
اگر یک لباس بسیار سنگین مانند پتو داخل دیگ قرار دارد، بررسی کنید که شستشوی آن با ظرفیت و برنامه انتخاب‌شده سازگار باشد.
همچنین مطمئن شوید دستگاه روی سطح محکم و تراز قرار گرفته و پایه‌ها لق نیستند.
اگر خطا با بار متعادل نیز تکرار میشود، سیستم تعلیق و قطعات مرتبط با کنترل چرخش باید بررسی شوند.
کدام ارورهای ماشین لباسشویی پاکشوما را می‌توان در منزل برطرف کرد؟
برخی از ارورهای ماشین لباسشویی پاکشوما با چند بررسی ساده در خانه برطرف میشوند، اما بعضی خطاها به عیب یابی تخصصی نیاز دارند.
ارورهای قابل بررسی در خانه:
E1 (مشکل آبگیری): شیر آب، فشار آب و صافی ورودی را بررسی کنید.
E2 (تخلیه نشدن آب): پس از قطع برق، فیلتر پمپ را تمیز کرده و شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
E30 (مشکل قفل درب): از بسته شدن کامل درب و گیر نکردن لباس بین درب و لاستیک مطمئن شوید.
UE (نامتعادل بودن لباسها): لباسها را یکنواخت پخش کنید و تراز بودن دستگاه را بررسی کنید.
ارورهایی که معمولاً به تعمیرکار نیاز دارند:
ارورهای E4 و E33 معمولاً به مشکلات سیستم آبگیری و تشخیص سطح آب مربوط میشوند. همچنین خطاهای E5، E6 و E7 می‌توانند نشان دهنده اختلال در سیستم گرمایش یا موتور باشند و E9 و E12 نیز با مشکلات الکترونیکی ارتباط دارند. بررسی و رفع این خطاها معمولاً به تعمیرکار نیاز دارد.
اگر ارورهای دسته اول با اقدامات ساده برطرف نشدند، بهتر است دستگاه بررسی تخصصی شود. معنی کدها نیز ممکن است بسته به مدل پاکشوما متفاوت باشد.
آموزش ریست کردن ماشین لباسشویی پاکشوما برای رفع ارورها
تعمیر ارورهای ماشین لباسشویی پاکشوما در سیما سرویس
نمایش ارور در ماشین لباسشویی پاکشوما میتواند نشانه اختلال در آبگیری، تخلیه آب، قفل درب یا سیستم گرمایش باشد. در برخی مدل‌ها، کدهای E10، E21 و E30 به مشکلات ورود آب، تخلیه و بسته شدن درب مربوط میشوند. اگر این خطاها تکرار شوند، بررسی تخصصی دستگاه ضروری است.
در سیما سرویس، عیب یابی ارورهای ماشین لباسشویی پاکشوما با توجه به مدل دستگاه و کد خطای نمایش‌داده‌شده انجام میشود. بررسی قطعاتی مانند شیر برقی، پمپ تخلیه، میکروسوئیچ درب و برد الکترونیکی به شناسایی علت خرابی و جلوگیری از تعویض غیرضروری قطعات کمک می‌کند.
اگر لباسشویی پاکشوما برنامه شست‌وشو را کامل نمیکند یا پس از ریست کردن همچنان ارور نمایش میدهد، برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیرات لباسشویی پاکشوما در محل با سیما سرویس تماس بگیرید.
سؤالات متداول درباره ارورهای ماشین لباسشویی Pakshoma
❔ چرا ارور لباسشویی پاکشوما فقط بعضی وقتها ظاهر میشود؟
اختلال موقت در آبگیری، تخلیه یا اتصالات الکتریکی میتواند باعث نمایش متناوب ارور شود. تکرار خطا نیاز به بررسی دارد.
❔ آیا نوسان برق باعث نمایش کد خطای لباسشویی پاکشوما میشود؟
بله. افت یا نوسان ولتاژ ممکن است عملکرد برد الکترونیکی را مختل کند و در برخی مدل‌ها باعث نمایش ارور شود.
❔ چرا لباسشویی پاکشوما هنگام شستن لباسهای سنگین ارور میدهد؟
بار بیش از ظرفیت یا نامتعادل شدن لباسها در دیگ میتواند باعث توقف برنامه و نمایش خطا شود.
❔ چرا ارور لباسشویی پاکشوما بعد از خاموش و روشن کردن دوباره برمیگردد؟
زیرا راه اندازی مجدد، خرابی قطعات یا مشکلاتی مانند گرفتگی مسیر آب را برطرف نمیکند و علت اصلی خطا همچنان باقی است.
❔ آیا ارورهای لباسشویی پاکشوما در مدل‌های مختلف یکسان هستند؟
خیر. معنی و نحوه نمایش بعضی کدهای خطا با توجه به مدل و سیستم کنترل دستگاه متفاوت است.
❔ آیا نمایش ارور لباسشویی پاکشوما همیشه به تعویض قطعه نیاز دارد؟
خیر. برخی خطاها با بررسی اتصالات، مسیر آب یا تنظیم حجم لباسها رفع میشوند و نیازی به تعویض قطعه ندارند.
