همه ارورهای ماشین لباسشویی اسنوا نشانه خرابی دستگاه نیستند. گاهی یک مشکل ساده در شرایط شستوشو باعث نمایش کد خطا میشود و گاهی لباسشویی با نشان دادن یک پیام، وضعیت برنامه یا فعال بودن تنظیماتی مانند قفل کودک را اطلاع میدهد. تشخیص درست این علائم، اولین قدم برای جلوگیری از تعمیرات غیرضروری است.
در این مطلب، معنی کدهای خطای لباسشویی اسنوا را بررسی کرده‌ایم و برای هر ارور، علت‌های احتمالی و روش رفع آن را توضیح داده‌ایم.
به این ترتیب می‌توانید سریع‌تر تصمیم بگیرید که مشکل با اقدامات اولیه حل میشود یا به بررسی متخصص تعمیر لباسشویی اسنوا نیاز دارد.
بعد از مشاهده ارور ماشین لباسشویی اسنوا چه کنیم؟
اگر لباسشویی اسنوا ارور میدهد، لازم نیست بلافاصله برای تعمیر اقدام کنید. ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
نوع هشدار را مشخص کنید: کد نمایشگر را در جدول همین مقاله پیدا کنید. بعضی پیام‌ها فقط مربوط به تنظیمات دستگاه هستند.
قفل کودک را بررسی کنید: اگر دکمه‌ها کار نمی‌کنند، مطمئن شوید قفل کودک فعال نیست.
مقدار مواد شوینده را کنترل کنید: اگر کف زیادی در دیگ وجود دارد، در شست‌وشوهای بعدی از شوینده کمتری استفاده کنید.
از انتخاب برنامه جدید خودداری کنید: اگر شستوشو متوقف شده و آب داخل دیگ باقی مانده است، ابتدا علت تخلیه نشدن آب را بررسی کنید.
در صورت رفع نشدن خطا، دستگاه را خاموش کنید: اگر ارور دوباره ظاهر شد، بررسی قطعات داخلی را به تعمیرکار بسپارید.
نکته: اگر دستگاه هنگام خشک کن صدای ضربه یا لرزش شدید دارد، پس از توقف کامل دیگ، توزیع لباس‌ها و تراز بودن پایه‌های لباسشویی را بررسی کنید.
جدول کد خطای ماشین لباسشویی اسنوا
| کد یا پیام | معنی کد | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| IE | اختلال در ورود آب به لباسشویی | شیر آب، فشار آب و شلنگ ورودی را بررسی کنید. |
| OE / 0E | تخلیه نشدن آب دستگاه | شلنگ تخلیه و فیلتر پمپ را بررسی کنید. |
| UE | نامتعادل بودن لباس‌ها یا تراز نبودن دستگاه | لباس‌ها را یکنواخت پخش کنید و تراز بودن پایه‌ها را بررسی کنید. |
| LE | باز بودن درب یا اختلال در قفل آن | مطمئن شوید درب کاملاً بسته شده و لباسی بین آن گیر نکرده است. |
| E4 | تشخیص نشتی آب | دستگاه را متوقف کنید و در صورت ایمن بودن، شیر آب را ببندید. |
| E9 | اختلال در سنسور تشخیص سطح آب (هیدروستات) | بررسی سنسور سطح آب و اتصالات آن را به تعمیرکار بسپارید. |
| E1 | اختلال در سیستم آبگیری یا فرمان هیدروستات در برخی مدلها | آب ورودی را بررسی کنید؛ در صورت تکرار، عیب‌یابی تخصصی لازم است. |
| E2 | افزایش غیرعادی سطح آب یا مشکل کنترل آبگیری در برخی مدلها | در صورت آبگیری بیش از حد، دستگاه را متوقف و شیر آب را ببندید. |
| E5 | اختلال در موتور یا مدار کنترل آن در برخی مدلها | دستگاه را متوقف کنید و از تعمیرکار کمک بگیرید. |
| E6 | مشکل در موتور، رله یا مدار راه‌انداز آن در برخی مدلها | بررسی تخصصی موتور و مدار الکترونیکی لازم است. |
| E7 | اختلال در جهت چرخش یا کنترل موتور در برخی مدلها | موتور، سنسور سرعت و مدار کنترل باید بررسی شوند. |
| E8 | اختلال در عملکرد موتور یا اتصالات آن در برخی مدلها | از راهاندازی مکرر دستگاه خودداری کنید و با تعمیرکار تماس بگیرید. |
| PFE | مشکل در فیلتر پمپ یا تخلیه آب در برخی مدلها | پس از قطع برق و خنک شدن آب، فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید. |
| LB | اختلال در قفل درب در برخی مدلها | درب را بررسی کنید؛ در صورت تکرار، قفل برقی نیاز به بررسی دارد. |
| H2 | اختلال در سنسور دمای آب در برخی مدلها | بررسی ترمیستور و اتصالات آن لازم است. |
| H4 | افزایش غیرعادی دمای آب در برخی مدلها | دستگاه را متوقف کنید و برای بررسی سیستم گرمایش اقدام کنید. |
| H5 | دمای بیش از حد آب در برخی برنامه‌های شستوشو | برنامه را متوقف کنید؛ کنترل دما باید بررسی شود. |
| H6 | اختلال در عملکرد المنت گرم‌کننده آب در برخی مدلها | بررسی المنت و مدار گرمایش را به متخصص بسپارید. |
| H8 | افزایش غیرعادی دمای المنت یا کارکرد آن با آب ناکافی | دستگاه را خاموش کنید و تا بررسی تخصصی دوباره روشن نکنید. |
| IB | احتمال اختلال در برد الکترونیکی در برخی مدلها | شماره مدل را بررسی کنید و عیب‌یابی را به تکنسین بسپارید. |
توجه: همه کدهای این جدول در تمام مدل‌های لباسشویی اسنوا کاربرد ندارند. برخی کدها در سری‌های مختلف معنی متفاوتی دارند. همچنین هر پیام یا علامت روی نمایشگر الزاماً نشانه خرابی نیست. برای تشخیص دقیق، شماره مدل دستگاه و دفترچه راهنمای آن را بررسی کنید.
ارور OE ماشین لباسشویی اسنوا؛ تخلیه نشدن آب
ارور OE ماشین لباسشویی اسنوا زمانی نمایش داده میشود که دستگاه نتواند آب داخل دیگ را در زمان مشخص تخلیه کند. این مشکل ممکن است باعث باقی ماندن آب در لباسشویی یا اجرا نشدن مرحله خشک‌کن شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
انسداد یا خم‌شدگی شلنگ خروج آب
گیر کردن جسم خارجی در پمپ
خرابی پمپ تخلیه یا اتصالات آن
روش رفع ارور OE لباسشویی اسنوا
دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. ابتدا مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید. اگر آب داخل دیگ باقی مانده است، پس از خنک شدن آب، مطابق راهنمای دستگاه آن را به‌آرامی تخلیه کرده و فیلتر پمپ را تمیز کنید.
اگر مسیر تخلیه باز است اما آب همچنان خارج نمیشود، پمپ تخلیه نیاز به بررسی تخصصی دارد.
ارور IE ماشین لباسشویی اسنوا؛ اختلال در آبگیری
نمایش ارور IE ماشین لباسشویی اسنوا معمولاً نشان دهنده اختلال در ورود آب به دستگاه است. در این شرایط، ممکن است لباسشویی آبگیری را شروع نکند یا پیش از رسیدن آب به سطح مورد نیاز، برنامه شستوشو متوقف شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
بسته بودن شیر آب یا کاهش فشار آب ساختمان
خم‌شدگی شلنگ ورودی آب
گرفتگی صافی ورودی آب
خرابی شیر برقی یا اختلال در اتصالات آن
روش رفع ارور IE لباسشویی اسنوا
ابتدا باز بودن شیر آب و فشار مناسب آن را بررسی کنید. سپس مطمئن شوید شلنگ ورودی خم نشده است. اگر صافی ورودی آب گرفتگی دارد، پس از قطع برق و بستن شیر آب، آن را مطابق دفترچه دستگاه تمیز کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، شیر برقی و مدار آبگیری باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
ارور E4 ماشین لباسشویی اسنوا؛ تشخیص نشتی آب
نمایش ارور E4 ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها به تشخیص نشتی آب مربوط است. در این شرایط، ممکن است دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر، برنامه شستوشو را متوقف کند.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
نشتی از شلنگ‌ها یا اتصالات آب
آسیب‌دیدگی لاستیک دور درب
نشتی از پمپ تخلیه یا اتصالات داخلی
اختلال در سیستم تشخیص نشتی
روش رفع ارور E4 لباسشویی اسنوا
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و شیر آب ورودی را ببندید. سپس اطراف لباسشویی و اتصالات قابل مشاهده را از نظر وجود نشتی بررسی کنید.
اگر آب به پریز یا دوشاخه رسیده است، به آن‌ها دست نزنید و برق را از محل ایمن قطع کنید. در صورت مشاهده نشتی، تا زمان شناسایی و رفع علت آن، دستگاه را روشن نکنید.
ارور LE ماشین لباسشویی اسنوا؛ اختلال در قفل درب
ارور LE ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها نشان دهنده بسته نشدن صحیح درب یا مشکل در سیستم قفل آن است. در این وضعیت، ممکن است برنامه شستوشو شروع نشود یا دستگاه عملکرد خود را متوقف کند.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
بسته نشدن کامل درب لباسشویی
گیر کردن لباس بین درب و لاستیک دور آن
آسیب‌دیدگی زبانه یا قفل برقی درب
اختلال در سیمکشی یا مدار کنترل قفل
روش رفع ارور LE لباسشویی اسنوا
ابتدا بررسی کنید چیزی مانع بسته شدن درب نباشد. سپس درب را بدون فشار اضافی ببندید و وضعیت ارور را کنترل کنید.
اگر با وجود بسته بودن درب، خطا همچنان نمایش داده میشود، قفل برقی و اتصالات آن باید توسط تعمیرکار بررسی شوند. از دست‌کاری سیستم قفل ایمنی خودداری کنید.
ارور UE ماشین لباسشویی اسنوا؛ نامتعادل بودن لباس‌ها
نمایش ارور UE ماشین لباسشویی اسنوا معمولاً به توزیع نامناسب وزن لباس‌ها در دیگ مربوط است. این خطا بیشتر هنگام خشک کن ظاهر میشود و ممکن است مانع افزایش سرعت چرخش دیگ شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
شست‌وشوی یک پتوی بزرگ یا لباس سنگین به‌تنهایی
جمع شدن لباس‌ها در یک سمت دیگ
بیش از حد پر بودن لباسشویی
تراز نبودن پایه‌های دستگاه
روش رفع ارور UE لباسشویی اسنوا
پس از توقف کامل دیگ و باز شدن ایمن درب، لباس‌های گره‌خورده را جدا کرده و بار را به‌صورت یکنواخت پخش کنید. اگر یک پتوی سنگین داخل دستگاه قرار دارد، ظرفیت لباسشویی و مجاز بودن شست‌وشوی آن را بررسی کنید.
همچنین مطمئن شوید لباسشویی روی سطح صاف و تراز قرار دارد. اگر ارور با بار مناسب نیز تکرار میشود، سیستم تعلیق دستگاه باید بررسی شود.
ارور E9 ماشین لباسشویی اسنوا؛ اختلال در سنسور سطح آب
ارور E9 ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها نشان‌دهنده مشکل در سنسور تشخیص سطح آب یا هیدروستات است. این قطعه میزان آب داخل دیگ را کنترل میکند و اختلال در آن میتواند باعث آبگیری نامناسب یا توقف برنامه شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
خرابی سنسور سطح آب
گرفتگی یا جدا شدن شلنگ هیدروستات
قطعی یا اتصال نامناسب سیم‌ها
اختلال در مدار کنترل دستگاه
روش رفع ارور E9 لباسشویی اسنوا
دستگاه را خاموش کنید و وضعیت آبگیری را بررسی کنید. اگر لباسشویی بیش از حد آب می‌گیرد، شیر آب ورودی را ببندید و از ادامه شستوشو خودداری کنید.
برای رفع خطا، سنسور سطح آب، شلنگ فشار و اتصالات آن باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
ارور E2 ماشین لباسشویی اسنوا؛ افزایش غیرعادی سطح آب
نمایش ارور E2 ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها به اختلال در کنترل سطح آب مربوط است. در این شرایط، ممکن است میزان آب داخل دیگ از حد تعیین شده بیشتر شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
گیر کردن شیر برقی در حالت باز
خرابی هیدروستات یا سنسور سطح آب
مشکل در شلنگ فشار سنسور
اختلال در برد کنترل آبگیری
روش رفع ارور E2 لباسشویی اسنوا
اگر دستگاه بیش از حد آبگیری میکند، برنامه را متوقف کرده و شیر آب را ببندید. از اجرای مجدد برنامه برای تخلیه یا ادامه شستوشو خودداری کنید.
در صورت تکرار خطا، شیر برقی، هیدروستات و مدار کنترل آبگیری باید توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E6 و E8 ماشین لباسشویی اسنوا؛ اختلال در عملکرد موتور
ارورهای E6 و E8 ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها می‌توانند به مشکل در موتور یا سیستم کنترل آن مربوط باشند. در این وضعیت، ممکن است دیگ به‌درستی نچرخد، برنامه شستوشو متوقف شود یا دستگاه وارد مرحله خشک کن نشود.
دلایل احتمالی نمایش این ارورها:
خرابی موتور یا قطعات مرتبط با آن
اختلال در مدار راه‌انداز موتور
قطعی یا آسیب دیدگی اتصالات الکتریکی
وجود مشکل مکانیکی در چرخش دیگ
روش رفع ارور E6 و E8 لباسشویی اسنوا
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. اگر دیگ بیش از ظرفیت مجاز پر شده است، پس از باز شدن ایمن درب، مقداری از لباس‌ها را خارج کنید.
اگر ارور ادامه داشت، موتور، سیمکشی و مدار کنترل آن باید توسط تکنسین بررسی شوند. از روشن کردن مکرر دستگاه خودداری کنید.
ارور H6 و H8 ماشین لباسشویی اسنوا؛ اختلال در سیستم گرمایش
ارورهای H6 و H8 ماشین لباسشویی اسنوا در برخی مدلها به مشکلات سیستم گرمایش مربوط هستند. ارور H6 میتواند نشان‌دهنده گرم نشدن آب و ارور H8 نشان‌دهنده افزایش غیرعادی دمای المنت باشد.
دلایل احتمالی نمایش این ارورها:
خرابی المنت گرم کننده آب
قطع شدن اتصالات الکتریکی المنت
اختلال در کنترل دما یا مدار گرمایش
فعال شدن المنت در شرایط نامناسب سطح آب
روش رفع ارور H6 و H8 لباسشویی اسنوا
دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. اگر ارور H8 نمایش داده شده است، تا زمان بررسی علت افزایش دما، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
برای رفع این خطاها، المنت، سنسورهای مرتبط و مدار کنترل گرمایش باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
کدام ارورهای ماشین لباسشویی اسنوا را میتوان در منزل برطرف کرد؟
برخی از ارورهای ماشین لباسشویی اسنوا با بررسی‌های ساده قابل رفع هستند، اما خطاهای مربوط به قطعات داخلی معمولاً به تعمیرکار نیاز دارند.
ارورهای قابل بررسی در خانه:
IE (مشکل آبگیری): شیر آب، فشار آب ساختمان و صافی ورودی را بررسی کنید.
OE (تخلیه نشدن آب): پس از قطع برق، فیلتر پمپ را تمیز کنید و شلنگ تخلیه را بررسی کنید.
UE (نامتعادل بودن لباس‌ها): لباس‌ها را یکنواخت داخل دیگ پخش کنید و تراز بودن دستگاه را کنترل کنید.
DE (مشکل درب): مطمئن شوید درب کاملاً بسته شده و لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده است.
ارورهایی که معمولاً به تعمیرکار نیاز دارند:
خطاهای HE (سیستم گرمایش)، TE (سنسور دما) و خطاهای مربوط به موتور یا برد الکترونیکی معمولاً به بررسی تخصصی نیاز دارند. اگر ارورهای دسته اول نیز با اقدامات ساده برطرف نشدند، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
توجه: این کدها در برخی سری‌های اسنوا کاربرد دارند و برای تمام مدلها یکسان نیستند. دفترچه راهنمای همان مدل، مرجع تشخیص دقیق خطاست.
آموزش ریست کردن ماشین لباسشویی اسنوا برای رفع ارورها
تعمیر ارورهای ماشین لباسشویی اسنوا در سیما سرویس
اگر ارور ماشین لباسشویی اسنوا با بررسی‌های اولیه یا ریست کردن دستگاه برطرف نشد، احتمال وجود مشکل در قطعات داخلی مانند پمپ تخلیه، شیر برقی، موتور، سنسورها یا برد الکترونیکی وجود دارد.
سیما سرویس با عیب یابی تخصصی ماشین لباسشویی اسنوا، علت اصلی نمایش کد خطا را شناسایی کرده و اقدامات لازم برای تعمیر دستگاه را انجام میدهد.
برای جلوگیری از آسیب بیشتر و هزینه‌های اضافی، در صورت تکرار ارور، از روشن کردن مداوم لباسشویی خودداری کنید و برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیر با سیما سرویس تماس بگیرید.
سؤالات متداول درباره ارورهای ماشین لباسشویی Snowa
❔ چرا لباسشویی اسنوا گاهی بدون دلیل مشخص ارور میدهد؟
اختلال لحظهای در سنسورها، آبگیری یا تخلیه میتواند باعث نمایش خطا شود. اگر ارور تکرار شد، دستگاه باید بررسی شود.
❔ آیا استفاده از پودر زیاد باعث ارور ماشین لباسشویی اسنوا میشود؟
بله. کف بیش از حد ممکن است روند شستوشو یا تخلیه را مختل کند و در برخی مدلها باعث توقف برنامه یا نمایش خطا شود.
❔ چرا ارور لباسشویی اسنوا فقط در برنامه‌های طولانی ظاهر میشود؟
ممکن است اختلال در گرم کردن آب یا تخلیه، هنگام اجرای مراحل خاصی از برنامه شستوشو مشخص شود.
❔ آیا ارورهای لباسشویی اسنوا بعد از قطع برق خود به خود پاک میشوند؟
برخی خطاهای موقت ممکن است پس از راه اندازی مجدد برطرف شوند؛ اما خرابی قطعات با قطع برق رفع نمیشود.
❔ چرا لباسشویی اسنوا پس از سرویس دوباره همان ارور را نشان میدهد؟
ممکن است علت اصلی خطا بهطور کامل رفع نشده باشد یا قطعات مرتبط، اتصالات و سیمکشی همچنان مشکل داشته باشند.
❔ آیا میتوان از روی کد خطای لباسشویی اسنوا قطعه خراب را تشخیص داد؟
کد ارور محدوده احتمالی مشکل را مشخص میکند، اما تشخیص قطعه معیوب معمولاً به بررسی تخصصی نیاز دارد.
