بعد از مشاهده ارور ماشین لباسشویی جی پلاس چه کنیم؟
قبل از تماس با تعمیرکار، این موارد را به ترتیب بررسی کنید:
کد ارور را یادداشت کنید: کد نمایشگر را در جدول ارورهای همین مقاله پیدا کنید.
شیر آب را بررسی کنید: مطمئن شوید شیر باز است و شلنگ ورودی تا نخورده است.
درب لباسشویی را چک کنید: مطمئن شوید لباس بین درب گیر نکرده و درب کاملاً بسته است.
حجم لباسها را بررسی کنید: اگر دیگ بیش از حد پر است، پس از توقف کامل دستگاه مقداری از لباسها را خارج کنید.
شلنگ تخلیه را بررسی کنید: مطمئن شوید شلنگ پشت دستگاه خم یا مسدود نشده است.
در صورت تکرار ارور، دستگاه را متوقف کنید: اگر مشکل برطرف نشد، برای عیب یابی از تعمیرکار کمک بگیرید.
نکته: در صورت نشتی آب، بوی سوختگی یا صدای غیرعادی، لباسشویی را خاموش کنید و از ادامه شستوشو خودداری کنید.
جدول کد خطای ماشین لباسشویی جی پلاس
| کد خطا | معنی ارور ماشین لباسشویی جی پلاس | روش بررسی و رفع مشکل |
|---|---|---|
| کدهای رایج در برخی مدل‌های جی پلاس | ||
| E05 | تخلیه نشدن آب | فیلتر پمپ، شلنگ تخلیه و مسیر فاضلاب را بررسی کنید. |
| E08 | اختلال در آبگیری | شیر آب، فشار آب، شلنگ و صافی ورودی را بررسی کنید. |
| E17 | کف بیش از حد داخل دیگ | مقدار شوینده را کاهش دهید و از شوینده مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید. |
| E18 | نامتعادل بودن لباسها هنگام خشککن | لباسها را یکنواخت پخش کنید و تراز بودن دستگاه را بررسی کنید. |
| E27 | تشخیص نشتی آب | شیر آب را ببندید، برق را قطع کنید و محل نشتی را بررسی کنید. |
| E28 | بسته نشدن صحیح درب | گیر نکردن لباس و بسته شدن کامل درب را بررسی کنید؛ در صورت تکرار، قفل درب باید آزمایش شود. |
| E29 | اختلال یا قطع برق هنگام کار | اتصال دوشاخه، پریز و وضعیت برق ورودی را بررسی کنید. |
| U33 | مشکل مربوط به باز نشدن پیچ‌های حمل در برخی مدل‌ها | نصب دستگاه و برداشته شدن پیچ‌های حمل را مطابق دفترچه بررسی کنید. |
| CL | فعال بودن قفل کودک؛ خرابی نیست | قفل کودک را با ترکیب دکمه‌های مشخص‌شده در دفترچه همان مدل غیرفعال کنید. |
| کدهای گزارش‌شده در برخی سری‌های دیگر | ||
| E01 | اختلال در سنسور دما یا سیستم ازن، بسته به مدل | مدل دستگاه مشخص شود؛ سنسور یا سیستم مربوط باید تخصصی بررسی شود. |
| E02 | اختلال در مدار گرمایش در برخی مدل‌ها | المنت، اتصالات و مدار فرمان گرمایش باید آزمایش شوند. |
| E03 | اختلال در کنترل گرمایش در برخی مدل‌ها | مدار فرمان المنت و سنسورهای مرتبط نیاز به بررسی تخصصی دارند. |
| E11 | مشکل آبگیری یا مدار موتور، بسته به مدل | ابتدا شماره مدل را بررسی کنید؛ سپس بخش مربوط عیب‌یابی شود. |
| OE / E12 | اختلال در تخلیه آب در برخی مدل‌ها | فیلتر پمپ و شلنگ تخلیه را بررسی کنید؛ در صورت تکرار، پمپ باید آزمایش شود. |
| IE | مشکل ورود آب در برخی مدل‌ها | شیر آب، فشار آب و صافی ورودی را بررسی کنید. |
توجه: کدهای خطای ماشین لباسشویی جی پلاس در همه مدل‌ها یکسان نیستند. برای مثال، E08 در برخی سری‌ها به آبگیری مربوط است، اما نباید همین معنی را به تمام مدل‌ها تعمیم داد. شماره مدل و دفترچه راهنمای دستگاه، مرجع اصلی تشخیص خطا هستند.
ارور E05 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ مشکل تخلیه آب
نمایش ارور E05 ماشین لباسشویی جی پلاس در برخی مدل‌ها نشان‌دهنده اختلال در تخلیه آب است. در این شرایط، ممکن است آب داخل دیگ باقی بماند یا دستگاه وارد مرحله خشککن نشود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
مسدود شدن یا تاخوردگی شلنگ تخلیه
خرابی پمپ تخلیه
اختلال در سیمکشی یا مدار کنترل پمپ
روش رفع ارور E05 لباسشویی جی پلاس
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. پس از خنک شدن آب، فیلتر پمپ و شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
اگر مسیر تخلیه باز است اما خطا همچنان نمایش داده میشود، لازم است پمپ تخلیه و اتصالات آن توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E08 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ مشکل آبگیری
نمایش ارور E08 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس نشان‌دهنده اختلال در ورود آب به دستگاه است. در این شرایط، ممکن است برنامه شستوشو شروع نشود یا آبگیری بیش از حد معمول طول بکشد.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
بسته بودن شیر آب یا فشار پایین آب
گرفتگی صافی ورودی آب
تاخوردگی شلنگ ورودی
خرابی شیر برقی یا سیستم تشخیص سطح آب
روش رفع ارور E08 لباسشویی جی پلاس
ابتدا باز بودن شیر آب، فشار آب ساختمان و وضعیت شلنگ ورودی را بررسی کنید. در صورت نیاز، صافی ورودی را پس از بستن شیر آب تمیز کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، شیر برقی و سیستم تشخیص سطح آب باید توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E17 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ کف بیش از حد
نمایش ارور E17 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس نشان‌دهنده تولید کف بیش از حد داخل دیگ است. این وضعیت ممکن است باعث طولانی شدن شستوشو یا اختلال در آبکشی شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
استفاده بیش از حد از مواد شوینده
استفاده از شوینده نامناسب
باقی ماندن شوینده از شست‌وشوی قبلی
اختلال در آبکشی یا تخلیه آب
روش رفع ارور E17 لباسشویی جی پلاس
مقدار شوینده را کاهش دهید و از مواد مخصوص ماشین لباسشویی اتوماتیک استفاده کنید. در صورت امکان، یک برنامه آبکشی بدون افزودن شوینده اجرا کنید.
اگر خطا تکرار شد، عملکرد تخلیه و آبکشی دستگاه باید بررسی شود.
ارور E18 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ نامتعادل بودن لباسها
نمایش ارور E18 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس میتواند نشان‌دهنده نامتعادل بودن لباسها داخل دیگ باشد. در این شرایط، ممکن است دستگاه نتواند با سرعت مناسب وارد مرحله خشککن شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
جمع شدن لباسها در یک سمت دیگ
شست‌وشوی لباسهای سنگین به‌تنهایی
تراز نبودن ماشین لباسشویی
اختلال در کمک‌فنرها یا سیستم تعلیق
روش رفع ارور E18 لباسشویی جی پلاس
پس از توقف کامل دیگ و باز شدن ایمن درب، لباسها را به‌صورت یکنواخت پخش کنید و تراز بودن دستگاه را بررسی کنید.
اگر خطا با حجم معمولی لباس نیز تکرار میشود، لازم است کمک‌فنرها و قطعات مرتبط بررسی شوند.
ارور E27 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ نشتی آب
نمایش ارور E27 ماشین لباسشویی جی پلاس در برخی مدل‌ها نشان‌دهنده تشخیص نشتی آب است. در این شرایط، ممکن است آب از زیر دستگاه خارج شود یا برنامه شستوشو متوقف شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
شل شدن یا آسیب‌دیدگی شلنگ‌های آب
گرفتگی مسیر تخلیه و برگشت آب
پارگی لاستیک دور درب
نشتی از اتصالات داخلی دستگاه
روش رفع ارور E27 لباسشویی جی پلاس
ابتدا شیر آب را ببندید و در صورت ایمن بودن محیط، دستگاه را از برق جدا کنید. شلنگها و مسیر تخلیه را از نظر نشتی یا گرفتگی بررسی کنید.
اگر محل نشتی مشخص نیست یا آب از زیر دستگاه خارج میشود، برای جلوگیری از آسیب بیشتر، دستگاه باید توسط تکنسین بررسی شود.
ارور E28 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ مشکل قفل درب
نمایش ارور E28 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس نشان دهنده بسته نشدن صحیح درب یا اختلال در سیستم قفل آن است. در این شرایط، ممکن است برنامه شستوشو آغاز نشود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
بسته نشدن کامل درب
گیر کردن لباس بین درب و لاستیک
خرابی زبانه یا قفل برقی درب
اختلال در اتصالات قفل درب
روش رفع ارور E28 لباسشویی جی پلاس
ابتدا بررسی کنید لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده باشد. سپس درب را بدون فشار اضافی ببندید و برنامه را دوباره اجرا کنید.
اگر ارور همچنان نمایش داده میشود، لازم است قفل درب و اتصالات آن توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E29 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ اختلال برق ورودی
نمایش ارور E29 ماشین لباسشویی جی پلاس در برخی مدل‌ها نشان‌دهنده قطع یا اختلال برق هنگام شستوشو است. در این وضعیت، ممکن است دستگاه ناگهان متوقف شود یا برنامه نیمه‌تمام بماند.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
قطع و وصل شدن برق ساختمان
افت ولتاژ برق ورودی
اتصال نامناسب دوشاخه یا پریز
اختلال در مدار تغذیه دستگاه
روش رفع ارور E29 لباسشویی جی پلاس
ابتدا دستگاه را خاموش کنید و وضعیت ظاهری دوشاخه و پریز را بررسی کنید. از اتصال مستقیم دستگاه به پریز سالم و مناسب مطمئن شوید.
اگر برق ساختمان پایدار است اما خطا تکرار میشود، مدار تغذیه و اتصالات داخلی باید توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E01 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ اختلال سنسور دما یا سیستم ازن
نمایش ارور E01 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس به خرابی سنسور دمای آب مربوط میشود؛ اما در بعضی سری‌ها ممکن است نشان‌دهنده اختلال در سیستم ازن باشد.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
خرابی سنسور دما یا ترمیستور
قطع شدن اتصالات سنسور
اختلال در سیستم ازن در مدل‌های مجهز
مشکل در مدار کنترل مربوط
روش رفع ارور E01 لباسشویی جی پلاس
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. از آنجا که معنی این کد به مدل دستگاه بستگی دارد، شماره مدل و دفترچه راهنما باید بررسی شود.
در صورت تأیید خطا، آزمایش سنسور یا سیستم ازن و مدار مرتبط باید توسط تکنسین انجام شود.
ارور E02 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ مشکل سیستم گرمایش
نمایش ارور E02 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس نشان‌دهنده اختلال در مدار گرمایش آب است. در این شرایط، ممکن است آب به دمای تعیین‌شده نرسد یا زمان شستوشو طولانی شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
خرابی المنت حرارتی
قطع شدن اتصالات المنت
اختلال در مدار فرمان گرمایش
مشکل در قطعات کنترل دمای آب
روش رفع ارور E02 لباسشویی جی پلاس
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. در صورت تکرار خطا، از اجرای مداوم برنامه‌های شستوشو خودداری کنید.
برای رفع مشکل، المنت، اتصالات و مدار کنترل گرمایش باید توسط تکنسین بررسی شوند.
ارور E03 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ اختلال در کنترل المنت
نمایش ارور E03 در برخی مدل‌های ماشین لباسشویی جی پلاس میتواند نشان‌دهنده عملکرد غیرعادی یا مداوم المنت باشد. این مشکل ممکن است باعث اختلال در تنظیم دمای آب شود.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
اختلال در مدار فرمان المنت
خرابی رله کنترل گرمایش
مشکل در سنسور دما
ایراد در برد الکترونیکی
روش رفع ارور E03 لباسشویی جی پلاس
دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. به دلیل احتمال اختلال در کنترل دمای آب، از روشن کردن مکرر دستگاه خودداری کنید.
بررسی المنت، سنسور دما و مدار فرمان گرمایش باید توسط تکنسین انجام شود.
ارور E11 ماشین لباسشویی جی پلاس؛ مشکل آبگیری یا موتور
معنی ارور E11 ماشین لباسشویی جی پلاس بسته به مدل دستگاه متفاوت است. در برخی مدل‌ها این کد نشان‌دهنده اختلال در آبگیری و در بعضی مدل‌های دیگر مربوط به سیم‌پیچ موتور است.
دلایل احتمالی نمایش این ارور:
بسته بودن شیر آب یا فشار پایین آب
گرفتگی صافی ورودی
خرابی شیر برقی در مدل‌های مرتبط
اختلال در سیم‌پیچ موتور یا اتصالات آن در برخی سری‌ها
روش رفع ارور E11 لباسشویی جی پلاس
ابتدا شماره مدل دستگاه را بررسی کنید. اگر این کد در مدل شما مربوط به آبگیری است، شیر آب، شلنگ و صافی ورودی را کنترل کنید.
اگر خطا به موتور مربوط باشد یا پس از بررسی‌های اولیه ادامه پیدا کند، موتور و مدار مرتبط باید توسط تکنسین بررسی شوند.
کدام ارورهای ماشین لباسشویی جی پلاس را می‌توان در منزل برطرف کرد؟
برخی از ارورهای ماشین لباسشویی جی پلاس با چند بررسی ساده در خانه برطرف میشوند، اما بعضی خطاها به عیب یابی تخصصی نیاز دارند.
ارورهای قابل بررسی در خانه:
E1 (مشکل آبگیری): شیر آب، فشار آب ساختمان و صافی ورودی را بررسی کنید.
E2 (تخلیه نشدن آب): پس از قطع برق، فیلتر پمپ را تمیز کرده و شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
E3 (نامتعادل بودن لباسها): لباسها را یکنواخت داخل دیگ پخش کنید و تراز بودن دستگاه را کنترل کنید.
E4 (مشکل درب): مطمئن شوید درب کاملاً بسته شده و لباسی بین درب و لاستیک گیر نکرده است.
ارورهایی که معمولاً به تعمیرکار نیاز دارند:
ارورهای E5 و E6 ممکن است به سیستم گرمایش و سنسور دما، E7 به موتور و مدار کنترل چرخش و E8 به برد الکترونیکی مربوط باشند. بررسی این مشکلات معمولاً به تعمیرکار نیاز دارد.
اگر ارورهای دسته اول با اقدامات ساده برطرف نشدند، بهتر است دستگاه بررسی تخصصی شود.
آموزش ریست کردن ماشین لباسشویی جی پلاس برای رفع ارورها
تعمیر ارورهای ماشین لباسشویی جی پلاس در سیما سرویس
ارورهای ماشین لباسشویی جی پلاس ممکن است به دلیل اختلال در آبگیری، تخلیه آب، قفل درب یا عملکرد قطعات الکترونیکی ظاهر شوند. اگر دستگاه آب را تخلیه نمی‌کند، شستوشو نیمه‌تمام می‌ماند یا کد خطا مرتب تکرار میشود، بررسی تخصصی ضروری است.
در سیما سرویس، عیب یابی ماشین لباسشویی جی پلاس با بررسی کد خطا، شماره مدل و عملکرد قطعاتی مانند پمپ تخلیه، شیر برقی، سنسورها و برد الکترونیکی انجام میشود تا علت اصلی مشکل مشخص شده و از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری شود.
اگر با بررسی‌های اولیه و ریست کردن دستگاه مشکل برطرف نشد، برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیر ماشین لباسشویی جی پلاس با سیما سرویس تماس بگیرید.
سؤالات متداول درباره ارورهای ماشین لباسشویی Gplus
چرا ماشین لباسشویی جی پلاس هنگام تغییر مرحله شستوشو ارور میدهد؟
ممکن است دستگاه هنگام ورود به مرحله آبکشی یا خشک کن، با اختلال در تخلیه آب، سنسورها یا چرخش دیگ مواجه شود.
آیا ارور لباسشویی جی پلاس ممکن است بدون خرابی قطعه ایجاد شود؟
بله. فشار نامناسب آب، گرفتگی شلنگها یا توزیع نامتعادل لباسها میتواند باعث نمایش خطا شود.
چرا لباسشویی جی پلاس فقط هنگام شستن لباسهای حجیم ارور میدهد؟
لباسهای حجیم پس از خیس شدن ممکن است تعادل دیگ را برهم بزنند و باعث توقف برنامه یا نمایش کد خطا شوند.
آیا ریست کردن ماشین لباسشویی جی پلاس باعث رفع دائمی ارورها میشود؟
خیر. راه اندازی مجدد ممکن است اختلالات موقت را برطرف کند، اما خطاهای ناشی از خرابی قطعات معمولاً دوباره ظاهر میشوند.
چرا کد خطای لباسشویی جی پلاس پس از تعمیر دوباره نمایش داده میشود؟
احتمال دارد علت اصلی مشکل به طور کامل شناسایی نشده باشد یا قطعات مرتبط، اتصالات و سیم کشی همچنان ایراد داشته باشند.
آیا تمام مدل‌های لباسشویی جی پلاس کدهای خطای یکسانی دارند؟
خیر. نوع کدها و نحوه نمایش ارورها ممکن است بسته به مدل و سیستم کنترل لباسشویی جی پلاس متفاوت باشد.
